For managers at all levels of an enterprise, there are always problems, big or small, in the process of successfully and excellently completing a job. If you do not master the problem solving and innovation methods, it is a huge obstacle to the progress of the work.
【课程背景】
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果将直接决定着企业的效益;解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光乍现,一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广。
对于企业各级管理者而言,在成功和出色地完成一项工作的过程中,总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握问题解决与创新的方法,对工作推进是一种巨大阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑:
如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质?
如何在资源有限的情况下:压成本、增产量、提速度、升质量、增销量……?
如何快速抓住问题的本质和重点,精准、有效的解决?
如何突破员工惯性思维,能用新方法解决老旧难的问题?
如何让员工能将想法细化,开启落地执行?
如何在一次课程中就能激发员工创意、解决当下企业面临的难题?
本课程就是针对以上问题,特别设计
【适用对象】
各级员工及管理者
【课程目标】
掌握创新式问题解决的整体步骤和方法 熟悉问题解决的每阶段对应工具
【课程大纲】
一、问题解决与创新,每天都绕不开的核心能力
二、拆解问题,用经典工具找到问题之王
三、寻找资源,以色列“沙盒思考”挖掘多方助力
四、制定方案,5 个动作构思解决对策
五、筛选决策,2 类模型科学确定方案
六、落实计划,一张表格从"我想"到"能干"