身为企业管理层，你在工作中遭遇过这些问题吗？

• 交代的任务未能完成，是因为交代不清楚；
• 团队遇到困难时不敢提出来公开讨论；
• 团队成员不能（或不想）积极提供想法及意见；
• 主管不能得到有效信息，从而无法了解真正状况。

如果把企业视为人体，沟通对企业而言，就像血液之于人体。人体的每一个细胞，都需要透过血液进行新陈代谢，清除废物，吸收养分。血液不够健康，整个人必然百病丛生，而“头疼医头、脚痛医脚”是无法解决真正的核心问题的。经营企业也是一样的。许多管理上的问题，都是因为沟通不良所造成的。员工不够投入，工作士气低落？大家墨守陈规，不思改进？开会死气沉沉，背后议论纷纷？公司有目标，员工不在意？部门只顾本位利益不愿协作？交差了事而非竭尽所能？这些管理方面的问题，每一项都有汗牛充栋的专著对其进行分析讨论，更有数不清的各种研习会、培训班讲述教授这些课题。但是，如果未能真正发掘沟通陷阱、改变沟通习惯与氛围，就永远无法治愈这些令人苦恼的企业毛病。 

此次研讨会，将聚焦于企业内部的沟通问题进行深层次的剖析，找出企业管理者在日常沟通习惯中的无效行为，提供具体有效的方法，当场练习体会其效用，进而敦促大家回到工作中做出实际的应用。所能带给参与者的实质益处如下： 

• 检视企业内部沟通的现况，并练习创造安全的沟通氛围；
• 借由有效沟通赢得他人的信任与合作；
• 如何有效保留激发核心人才；
• 学习卡内基经典领导力理念，成为沟通更有成效的领导人。

享誉全球102年的美国卡内基训练^®对于企业客户的最大贡献，就在于改善企业内部的沟通成效。各行业企业主管们在有效改善职场沟通品质后，提升了工作绩效，为企业创造了更大的利益。这也是《福布斯》全球500强企业中有400家长期采用卡内基训练®改善绩效的主要原因。

日程安排： 

14:15-14:25, 签到
14:25-14:30, 欧盟商会天津分会总经理Kitty致欢迎辞
14:30-15:30, 卡内基^® 资深讲师做主题分享
15:30-16:00, 自由问答

注册及取消：

• 因活动席位有限，请在活动前进行线上注册。未经注册前来参加活动的与会者，我们将无法为您预留座位。
• 如您注册后无法参加本次活动，请提前至少一个工作日在线取消或通知我们进行取消，否则仍将收取您的费用。

Speakers

Mr. Daniel Chai 柴国炳

Dale Carnegie® Trainer

Mr. Daniel Chai 柴国炳

Dale Carnegie® Trainer

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【现任职务】
柴国炳老师现任卡内基®北京办公室副总经理职务。

【讲师经历】
柴国炳老师是拥有教授卡内基课程13年经验的资深讲师，他是2002年在中国首批通过卡内基训练®的认证讲师。 2004年, 在新加坡通过“震撼力陈述”课程讲师认证。 同年, 又在文莱通过另一门核心课程“经理人领导力”的讲师认证。
他教授的课程包括“戴尔卡内基®班”、“震撼力陈述班”、“经理人领导力班”、“优势销售课程”等, 及各种企业之内训课程。 他非常了解经理人的挑战以及如何成为一位卓越的企业领导人。
他多次受邀参加卡内基训练®总部在美国召开的年度大会，并曾上台接受优等绩效奖项的颁发。

【企业经历】
柴国炳老师曾在北内集团担任数控加工程序开发的工作。后赴新加坡Multi Mold公司负责数控加工生产。回国后担任高科技公司技术部门经理, 负责数据处理及信息项目的开发。因此，他有能力整合高科技与软实力， 并对国内外企业均有所了解。

【培训经历】
至今，柴国炳老师已为国内各行业教授过各类培训，其中包括IBM、微软、联想集团、神州数码、GOOGLE、红帽软件、赛仕软件、启明星辰、中海油、中石化、中油首汽、国家知识产权局专利局、复审委、中科院北京分院、计算所、自动化所、检科院、北京人民广播电台、华润电力、华融资产、华融租赁、人民银行清算总中心、农业银行、招商银行、民生银行、公民身分证中心、华夏基金、博时基金、南方基金、建信基金、银河证卷、默克、西安杨森、康乐保、华融金晖、富力地产、我爱我家、21世纪、伊利集团、佳能中国、中展国际、联邦快递、光大永明、华泰保险、信成人寿等等。

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