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Course Description 课程描述
商务英文邮件写作&口头汇报是职场沟通中最普遍、便捷且成本最低的沟通方式。无论是客户服务代表、还是行政人员,无论是基层员工,还是CEO,几乎人人都需要使用邮件和口头演讲进行沟通。
所以高效英文沟通是一项必不可少的基本技能,也是职场晋升的必胜法宝一。为了更好的帮助职场人士进行高效沟通,本课程将主要从邮件沟通思维、写作训练、演讲准备策略、演讲结构设计等方面进行讲解。
Target group 授课对象
外企职员、外企基层管理者,使用英语的职场人士
Course Outline 课程大纲
主题
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思维模型
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项目内容
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商务英语邮件
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邮件沟通思维
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1. 商务邮件的沟通策略,定位;
2. 商务邮件准备分析提问清单;
3. 商务邮件文化参考
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邮件写作素颜训练
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1. 邮件各个组成部分的基本要点:邮件的地址、标题;
2. 邮件内容的基本结构:PASS模型、CLCL结构性思维模型、AAA处理敏感邮件模型。该部分深入浅出的分析商务邮件沟通的结构,具体分析使用场景,典型英文邮件写作案例分析;
3. 高效邮件沟通的7C原则,并运用于邮件写作:邮件沟通的完整、清晰、正确、语调、具体、体贴、简洁
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英语Presentation
及汇报技巧
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英文演讲准备策略
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1. 使用AIM模型构建演讲策略;
2. 如何应对英文演讲状态的PPT法则;
3. 准备英文演讲的便利贴法则
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英文演讲结构设计
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1. 总体设计IBC模型
2. 英文演讲开场ABCD法则,结尾EFG法则
2. 主体逻辑结构PEEP, PRSR,PVP,golden circle,时间逻
4. 每个汇报逻辑部分的过渡设计
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英文汇报中的共情表达
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1 案例设计的ACE模型,全面打磨英文汇报中的案例讲述
2.使用数据,并赋予意义;
3.英文汇报演讲的习惯用语
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Agenda 课程安排
09:15 - 09:30 Online Registration 在线签到
09:30 - 11:00 Morning Training Session 上午培训
11:00 - 11:10 Tea Break 茶歇
11:10 - 12:30 Morning Training Session 上午培训
12:30 - 14:00 Lunch Break 午休
14:00 - 15:30 Afternoon Training Session 下午培训
15:30 - 15:40 Tea Break 休息时间
15:40 - 17:30 Afternoon Training Session 下午培训
Remark 注意事项:
Please register and arrange payment by 25th Jan, 2021.
请于2021年1月25日之前报名缴费并出示您的缴费凭证。
Payment:
1. Bank transfer:
RMB Bank Account
A/C Name: 中国欧盟商会
A/C No.: 7110210182500027543
China CITIC Bank 中信银行京城大厦支行
Capital Mansion Sub Branch
No. 6, Xinyuan Nan Road
Chaoyang District, 100004 Beijing
北京市朝阳区新源南路6号京城大厦
S.W.I.F.T. Code: CIBKCNBJ100
2. Pay onsite through cash or Wechat.
Terms & Conditions:
This event has limited seating and requires registration and payment in advance. No walk-ins accepted.
Cancellation Policy:
If you cannot attend this training, please cancel your registration at least 3-working days before. If you fail to notify us of your cancellation in a timely fashion, you will be charged for event costs.
To cancel, please contact Ms. Annie Zhou at azhou@europeanchamber.com.cn.