主要内容:
辅导是经理人的一项重要任务。对于有些人而言,辅导将会是一项挑战。经理人需要达成绩效目标,明确团队成员遵循公司的政策与程序,以及完成个人及团队目标。这些任务有赖于人的工作态度及能力。
为了达成目标,经理人知道他必需与同事及团队成员建立良好的人际联结。他们依据环境及个体的差异,能够对不同的员工使用不同方式的辅导策略。支持型辅导及指示型辅导的运用将使每位团队成员发展出他们更好的自己。
研讨会目标 :
- 成功的辅导核心因素 Identifying critical factors for successful coaching skill
- 了解支持型与辅导型的辅导差异 Understanding how to differentiate various coaching styles
- 运用指导型辅导缩短行为的差距 Applying directive coaching to improve behavior change
- 辅导的误区及如何使员工认同 Knowing how to get buying in attitude from the colleagues
卡内基介绍 :
在中国,数以万计的年轻人,对“卡内基”这三个字有着浓厚的兴趣和深刻的感情。因为卡内基的出版物 《沟通与人际关系》(即《人性的弱点》)一书中文译本于80年代已风行中国。到今天《停止忧虑开创人生》、《新世纪领导人》、《销售的金科玉律》、《成功的团队沟通》等书籍所弘扬的卡内基精神仍然在帮助人们打开心灵之门,感受精神的鼓舞并获得积极正向的力量。
卡内基公司创建于1912年,至今已有102年历史。总部在美国纽约,全世界95个国家地区设有分支机构,并拥有一致的教学内容与品质。财富500强企业中,超过400多家企业长期使用卡内基训练。全球学员已经超过8,000,000。在一项由摩托罗拉大学举办的全世界顾客满意度调查中,卡内基训练®客户满意度为96%,超出同期所测试的其他培训机构近20%。
主讲嘉宾:赵卜成博士
赵卜成博士是美国卡内基训练®中国北方区负责人、首席讲师,暨北京成真企业管理咨询有限公司总经理。著有《成就孩子》和《沟通零误解》两本畅销书。也是CCTV《百家讲坛》、燕赵讲坛的特邀嘉宾。
赵卜成博士教授卡内基训练®课程已有23年经验。他教授的课程包括“戴尔卡内基班”、“经理人领导”、“优势销售”、“震撼力陈述”、“成就孩子家长班”、“高效能团队”、“世界级顾客服务”以及各种企业内训课程。他培训过超过两万名的中高层经理人,非常了解经理人的挑战以及如何才能成为一位卓越的领导人。
2001年,赵老师在北京开设了美国卡内基训练中国北方区办公室。十一年来,他已为国家专利局知识产权局、中国建设银行、人民银行、中国银行、中国农业银行、华融资产、国家开发银行、兴业银行、民生银行、华夏基金、嘉实基金、博时基金、建信基金、大众汽车、宝马中国、北京网通、中海油、渤海石油、顶新集团、TCL、诺华制药、爱尔康、葛兰素史克、诺和诺德制药、西安杨森、默克制药、美敦力、江苏恩华、新京报、环球时报、菲利普斯、用友软件、联邦快递、央视调查、微软中国、谷歌、IBM、赛仕软件、网御神州、雅虎中国、完美时空、施耐德电气、通用半导体、亚实履带、久益环球、庞巴迪、联想集团、伊利集团、利乐中国有限公司、万通地产、华润置地、恒大地产、世界自然基金、神州数码、中国航信等200余家企业开设过培训课程。
接受过赵老师培训的学员一致公认赵老师的人生经验、阅历以及引导学员的“教练”能力,也正是因为赵老师的这项优异的能力使学员们能够在培训上获得重大突破,20多年来赵老师一直深受学员们的敬重。
日程安排Agenda:
14:00-14:30: 登记 Registration
14:30- 16:30: 课程 Presentation
16:30- 17:00: 问答 Q&A
*每家会员公司最多两位免费名额 Maximum 2 free seats per member company