In the context of globalization, business English writing has become an indispensable skill in workplace communication. Whether in daily email exchanges or formal report writing, good business English writing skills can not only effectively convey information, but also shape the professional image of individuals and enterprises. This course aims to help students master and improve the key skills of business English writing in the context of the AI intelligent era, and realize efficient and professional business communication through the combination of theory and practice.
在全球化的大背景下，商务英语写作已成为职场沟通中不可或缺的技能。无论是在日常的电子邮件往来，还是在正式的报告撰写中，良好的商务英语写作能力不仅能有效传递信息，更能塑造个人和企业的专业形象。本次课程旨在帮助学员在AI智能时代背景下，掌握并提升商务英语写作的关键技巧，通过理论与实践相结合的方式，实现高效、专业的商务沟通。
本课程不仅强调了商务英语写作的核心目的——输出力量与价值，还通过实例对比AI与人类写作，突显了在技术快速发展的今天，掌握商务英语写作技能的重要性和独特性。通过学习跨文化交际的注意事项、6C原则（Correct, Clear, Concise, Concrete, Complete, Courteous）等核心内容，学员将能够在各种商务场景中游刃有余，提升写作质量和沟通效果。
无论你是初学者还是有一定基础的职场人士，本课程都将为你提供实用的技巧和方法，帮助你在商务英语写作中取得显著进步。
【课程收益】
1. 明确有效商务英语写作的特征，识别商务英语写作中的冲突的表象和根本原因，打造个人与团队专业化、训练有素的品牌形象。
2. 以“6C 原则”为质量目标，以写作“5 步法”为结构，在商务英语写作中成就指尖上的价值沟通。
3. 深化“7 个”具体场景的技巧运用，收获反馈和辅导，做商务英语写作的M.V.P.，输出有价值的信息。
【课程大纲】
模块一 亮相篇
1.明确商务英语写作的目的：输出力量和价值
2.明确在AI 智能时代下，我们依然需要掌握相关商务英语写作技能的意义
• 分享例子：AI与人类商务英语写作的对比
3.了解商务英语写作中的文化差异，举例说明在具体场景中商务英语写作的失误：案例分析和学习
4.点开写作金手指，分享有效商务英语写作的质量要求的 6C 原则
5.提供有效商务英语写作的范例，分析它们的具体特征及如何在实践中应用
模块二 展示篇
1.打磨有效商务英语写作的细节，用指尖写出价值的 5 个步骤：
• 步骤一：明确沟通的目的，开宗明义知彼解己
• 步骤二：确立读者视角，形成换位思考的同理心，输出“暖”文化
• 步骤三：建立基本结构，应用写作交流的万能三部曲
• 步骤四：明确邮件主题句的小窍门
• 步骤五：玩转商务英语写作的 7 个具体场景
2.案例诊断与练习分析：诊断写作中的“敌人”
3.应用练习：如何使写作更有说服力？
模块三 效率篇
1.小结：有效的商务英语表达
2.汇总问题，交流心得，展示拿时间换出高效沟通的结果
3.案例分析：回复复杂场景，如：投诉、升级矛盾
4.分场景演练，分享反馈
5.总结与制定行动计划：学到了、感悟了、改变了、行动了……
Speaker 讲师介绍：
王琼，
l 美国哥伦比亚大学硕士、瑞士日内瓦大学硕士，原北京外国语大学英语学院翻译中心主任
l 高端演讲及路演（中、英文）教练，TTT教练，商务英语及跨文化交流专家，德博诺中国《六顶思考帽》、《水平思考》首席讲师……
l 开发并登记版权课程作品：商务英语写作M.V.P.——用指尖写就价值
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China CITIC Bank 中信银行京城大厦支行
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Chaoyang District, 100004 Beijing
北京市朝阳区新源南路6号京城大厦
S.W.I.F.T. Code: CIBKCNBJ100
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Terms & Conditions:
This event has limited seating and requires registration and payment in advance. No walk-ins accepted.
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